Відгуки про Епіцентр

Хочу відмітити і подякувати Сергію, старший продавець непродовольчих товарів (покриття для пвдлоги, плитка). Гарне обслуговування, відмінне орієнтування по залишкам товару!

Наскільки можна було зробити незручне розташування товуру, настільки і зробили. Відділ подарунків, рукоділля, канцелярії, і того що можна об'єднати в більш менш одну категорію, розмістили окремо, відділ все для рукоділля так і не знайшла, половину товарів в канцелярії, половина в подарунках. Консультантів на відділах теж на половині немає, а коли підходиш щось запитати до консультанта з іншого відділу, хоча б де знаходиться той відділ, чи як знайти людину звідти, то тобі відповідають так, начебто ти до до дому прийшов, бо бачте то не їх відділ, перепрошую, але явно не клієнти мають за цим слідкувати і розуміти як у них все влаштовано. Як висновок половину товарів із запланованих так і не купила , бо не знайшла, а решту шукала 40 хв, втративши 2 години, купила 3 товара, бо решту часу витратила на пошуки. Повне розчарування і небажання приходити знов..

Добрый день. Я понимаю, что Вы публикуете только положительные отзывы, но меня в отделе спорттоваров отказались обслуживать потому, что я обратилась к консультанту на русском. Парень так и сказал, я на иноземн ій мові не спілкуюсь. Только дело в том, что я гражданка Израиля, приехала по делам, говорю на иврите, арабском, русском, а на украинском, извините, нет. Это плзволяет консультанту меня не обслуживать? Обидно

Красно дякую, менеджеру Артему за чуйність до покупців і вирішення питань що до товару.