Отзывы об Эпицентре

Прийшла з дітьми у епіцентр на Григоренко 40. Коли зайшла до відділу косметики мене попросили вивести дітей, які доречі не балувались і нічого не торкались, а просто роздивлялись. Більше я там нічого не купляти у. Якщо у Вас такі правила, то чому на такій великій площі не зробите маленької дитячої зони?????

Заказывал полочку в магазине с доставкой на дом. Из службы доставки перезвонили, уточнили время доставки. Когда доставили, то поинтересовались нет ли необходимости занести товар в квартиру. Парням из службы доставки Назару и Эдуарду - респект.

Я дуже люблю Епіцентр! Ми виїжджаємо до нього усією сім'єю, як у центр розваг. Там приємно прогулюватися, скуплятися, харчуватися і в цілому це для нас наче розвага. Але нас турбує один аспект - КОНСУЛЬТАНТИ. Це міфічні істоти, яких не існує в реальності. Ви майже ніколи не знайдете їх у відповідних відділах. А якщо знайдете, то начувайтеся! Консультанти Епіцентрів - це як окремий вид консультантів. Наче еліта серед еліт у царині консультантів. Вони дивляться на тебе так і поводять себе так, наче ти прийшов до них додому, але не проявляєш до них поваги, відриваючи їх від відпочинку. Якби їх не стримували правила робочого етикету, вони б, мабуть, підкочували очі на кожне твоє жалюгідне питання. Після кожного спілкування з консультантами Епіку, я жалкую, що не компетентний у всіх питаннях світу, бо, судячи з їх реакції на мої тупі питання, так і має бути. Слухайте, я не хочу, щоб мене цілували в дупку в Епіцентрі. Я лише хочу, щоб у сфері обслуговування працювали професіонали, які з увагою і повагою готові допомогти тобі у найменших твоїх проблемах. Приходячи до Епіцентру, я хочу відчувати високий сервіс і комфорт. А якщо хтось із працівників цього чудового гіпермаркету не переносить спілкування з клієнтами, вони його дратують і відривають від... не знаю чого... мабуть, від спілкування із колегами по сусіднім відділам, то я гадаю, що таким людям не місце на цій роботі. І керівництву Епіцентру варто звернути на це увагу. А ще мені цікаво, чи один я помічаю таку сумну тенденцію серед консультантів Епіцентру? Ну і задля справедливості додам, що не всі консультанти так себе поводять. Відсотків 10 (ну добре, 20) поводять себе професійно. Але інші... Схоже на те, що вони не зацікавлені у своїх прямих обов'язках.

Вирішили у вихідний день поїхати в Епіцентр(а саме у Центр Меблів на Полярній в м.Києві). Покупки робити не планували, але потрапили на неймовірно приємного консультанта- Олену. Завдяки їй ми обрали диван, стіл кухонний і стільці. (Хоча зазвичай коли обираєш буд.матеріали - то консультантів майже немає) Нам мільйон разів пояснили всі переваги, дивани всі, що хотіли нам розкладали, детально розповідали про механізм, тканину , виробників і т.д. Дуже швидко підібрали. Далі вирішили просто пройтись подивитись асортимент, запримітили в продажі столи/стільці. І знов на допомогу нам прийшла Олена. Людина в усьому максимально обізнана. Зацікавила нас акційною пропозицією на стіл кухонний , а в додачу ще і стільці підібрала максимально зручні та комфортні. Дякуємо Олені, що зробила наш вихідний день максимально продуктивним!!! З радістю повернемось ще.